Cara Mengatasi Layar Mati Saat Menelpon di HP Oppo A71

Oleh Anonim November 17, 2021 Posting Komentar

cara mengatasi layar mati saat menelpon hp oppo a71

Table of Contents

Keyword: Layar Mati Saat Menelpon HP Oppo A71

Jika Anda sering menggunakan HP Oppo A71 untuk menelpon, pasti pernah mengalami layar mati saat sedang melakukan panggilan. Hal ini tentu sangat mengganggu dan bisa saja menghambat kegiatan Anda. Namun, jangan khawatir karena dalam artikel ini, saya akan membahas cara mengatasi layar mati saat menelpon di HP Oppo A71.

Penyebab Layar Mati Saat Menelpon di HP Oppo A71

Sebelum membahas tentang cara mengatasi layar mati saat menelpon di HP Oppo A71, kita harus terlebih dahulu memahami apa penyebabnya. Beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini antara lain:

Baterai Lemah

Saat baterai pada HP Oppo A71 lemah, maka kemungkinan besar layar akan mati saat sedang melakukan panggilan. Hal ini terjadi karena proses panggilan membutuhkan daya lebih banyak dari biasanya sehingga baterai tidak mampu menopangnya.

Kerusakan pada Sensor Proximity

Sensor proximity adalah sensor yang berfungsi untuk mendeteksi adanya objek di dekat layar ketika sedang dalam panggilan. Jika sensor ini rusak atau tidak berfungsi dengan baik, maka layar akan mati karena HP Oppo A71 menganggap bahwa Anda sudah menutup panggilan.

Perangkat Lunak yang Bermasalah

Kerusakan pada perangkat lunak juga dapat menjadi penyebab utama layar mati saat menelpon di HP Oppo A71. Hal ini bisa disebabkan oleh virus atau bug pada sistem operasi yang menyebabkan kinerja HP menjadi tidak normal.

Cara Mengatasi Layar Mati Saat Menelpon di HP Oppo A71

Berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71:

1. Cek Kondisi Baterai

Jika penyebabnya adalah baterai lemah, maka yang pertama harus dilakukan adalah mengecek kondisi baterai pada HP Oppo A71. Pastikan baterai memiliki daya yang cukup sebelum melakukan panggilan. Selain itu, hindari juga penggunaan aplikasi yang memakan banyak daya seperti game atau streaming video selama penggunaan telepon.

2. Bersihkan Sensor Proximity

Jika penyebabnya adalah kerusakan pada sensor proximity, maka yang dapat dilakukan adalah membersihkan sensor tersebut. Sensor proximity terletak di bagian atas layar dan biasanya tertutup oleh case atau pelindung layar. Bersihkan area tersebut dengan lap yang bersih dan kering agar sensor dapat berfungsi normal lagi.

3. Re HP Oppo A71

Jika masalahnya adalah kerusakan pada perangkat lunak, maka yang dapat dilakukan adalah dengan me-re HP Oppo A71. Caranya adalah dengan menekan tombol power selama beberapa detik hingga muncul pilihan untuk mere atau mematikan HP. Pilih re dan tunggu beberapa saat hingga HP kembali menyala.

4. Update Sistem Operasi

Jika re tidak berhasil mengatasi masalah, maka langkah selanjutnya adalah dengan melakukan update sistem operasi pada HP Oppo A71. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari sistem operasi agar bug atau virus yang menyebabkan masalah ini telah diperbaiki oleh pihak pengembang.

5. Factory Reset

Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71, maka yang dapat dilakukan selanjutnya adalah dengan melakukan factory reset. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan Anda sudah melakukan backup data penting karena proses ini akan menghapus semua data yang tersimpan di HP Oppo A71.

Pertanyaan Seputar Layar Mati Saat Menelpon di HP Oppo A71

1. Bagaimana cara membersihkan sensor proximity pada HP Oppo A71?

Cara membersihkan sensor proximity pada HP Oppo A71 adalah dengan membersihkannya dengan lap yang bersih dan kering. Sensor biasanya terletak di bagian atas layar dan tertutup oleh case atau pelindung layar.

2. Apakah factory reset dapat mengatasi masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71?

Ya, factory reset dapat mengatasi masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71. Namun, pastikan Anda sudah melakukan backup data penting sebelum melakukan proses ini karena semua data akan terhapus setelah proses factory reset selesai.

3. Bagaimana cara update sistem operasi pada HP Oppo A71?

Cara update sistem operasi pada HP Oppo A71 adalah dengan pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem. Jika ada pembaruan yang tersedia, maka ikuti instruksi yang diberikan untuk melakukan update.

4. Apakah penggunaan aplikasi yang memakan banyak daya dapat menyebabkan layar mati saat menelpon di HP Oppo A71?

Ya, penggunaan aplikasi yang memakan banyak daya seperti game atau streaming video selama penggunaan telepon dapat menyebabkan layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 karena baterai tidak mampu menopangnya.

5. Apakah kerusakan pada perangkat lunak dapat menjadi penyebab layar mati saat menelpon di HP Oppo A71?

Ya, kerusakan pada perangkat lunak dapat menjadi penyebab layar mati saat menelpon di HP Oppo A71. Hal ini bisa disebabkan oleh virus atau bug pada sistem operasi yang menyebabkan kinerja HP menjadi tidak normal.

Kesimpulan

Penyebab utama layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 adalah baterai lemah, kerusakan pada sensor proximity, dan kerusakan pada perangkat lunak. Untuk mengatasi masalah ini, dapat dilakukan dengan mengecek kondisi baterai, membersihkan sensor proximity, me-re HP Oppo A71, melakukan update sistem operasi, atau melakukan factory reset. Pastikan juga untuk tidak menggunakan aplikasi yang memakan banyak daya selama penggunaan telepon.

FAQs

1. Apakah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 hanya terjadi pada model tertentu?

Tidak, masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 dapat terjadi pada semua model Oppo A71.

2. Apakah masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 dapat diperbaiki sendiri?

Ya, masalah ini dapat diperbaiki sendiri dengan cara-cara yang telah dijelaskan di atas.

3. Bagaimana cara mengecek kondisi baterai pada HP Oppo A71?

Cara mengecek kondisi baterai pada HP Oppo A71 adalah dengan membuka Pengaturan > Baterai. Di sana akan terlihat persentase daya baterai yang tersisa.

4. Apakah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 bisa menyebabkan kerusakan pada HP?

Tidak, masalah layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 tidak akan menyebabkan kerusakan pada HP. Namun, hal ini sangat mengganggu dan bisa saja menghambat kegiatan Anda.

5. Apakah melakukan factory reset dapat mengembalikan layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 menjadi normal?

Ya, melakukan factory reset dapat mengembalikan layar mati saat menelpon di HP Oppo A71 menjadi normal. Namun, pastikan Anda sudah melakukan backup data penting sebelum melakukan proses ini karena semua data akan terhapus setelah proses factory reset selesai.

Great, thank you for confirming! To fix the black screen issue when making phone calls on an Oppo A71, you can try the following steps:

Re your phone: This may sound simple, but sometimes reing your device can help to fix the problem. Simply hold down the power button and select "Re" from the menu.
Check if the proximity sensor is blocked: The proximity sensor on your phone is responsible for detecting when your face is close to the screen during a call. If this sensor is blocked by a case or screen protector, it could cause the black screen issue. Try removing any obstacles that may be blocking the sensor.
Clear cache and data for the Phone app: Sometimes clearing the cache and data for the Phone app can help to fix this issue. Go to Settings > Apps > Phone > Storage > Clear Cache/Clear Data.
Update your phone's software: Updating your phone's software can also help to fix bugs and glitches that may be causing the black screen issue. Go to Settings > Software Update > Download and Install.

I hope these steps help to resolve the black screen issue while making phone calls on your Oppo A71. Let me know if you have any other questions or concerns! Sure, how can I assist you today? Do you have any questions or topics you would like to discuss?