Cara Mengatasi Microsoft Word Not Responding

Oleh Anonim Agustus 02, 2023 Posting Komentar

Table of Contents

Keyword: Cara Mengatasi Microsoft Word Not Responding

Kita semua pernah mengalami situasi ketika kita sedang menulis dokumen penting di Microsoft Word dan tiba-tiba program tersebut berhenti merespons. Hal ini bisa sangat menjengkelkan, terutama jika Anda membutuhkan dokumen tersebut dalam waktu dekat.

Namun jangan khawatir, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah beberapa solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah Microsoft Word yang tidak merespons.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah-langkah:

Buka browser web Anda dan buka situs web apa pun
Jika situs web tidak dimuat, pastikan bahwa koneksi internet Anda sudah terhubung dengan benar
Jika koneksi internet Anda bermasalah, hubungi penyedia layanan internet Anda agar mereka dapat membantu Anda memperbaikinya.

Terkadang, Microsoft Word akan berhenti merespons jika koneksi internet Anda terputus atau bermasalah. Jadi, pastikan bahwa koneksi internet Anda stabil sebelum mencoba solusi lainnya.

2. Re Komputer Anda

Langkah-langkah:

Klik tombol di bilah tugas
Pilih opsi Re
Tunggu beberapa saat hingga komputer Anda mati dan kemudian hidup kembali

Seringkali, masalah Microsoft Word yang tidak merespons dapat diselesaikan dengan memulai ulang komputer Anda. Ini akan membersihkan semua proses yang berjalan di latar belakang dan memberikan kesempatan bagi sistem untuk memperbarui.

3. Nonaktifkan Add-Ins

Langkah-langkah:

Buka Microsoft Word
Klik tab File di pojok kiri atas layar
Pilih Opsi dari daftar yang tersedia
Pilih Add-ins di panel sebelah kiri
Pilih Manage: COM Add-ins dan klik Go
Hapus centang pada kotak Add-ins yang ingin Anda nonaktifkan
Klik OK dan re Microsoft Word

Jika masalah Microsoft Word yang tidak merespons terjadi setelah Anda menginstal add-in baru, coba nonaktifkan add-in tersebut untuk melihat apakah ini memperbaiki masalahnya.

4. Perbarui Microsoft Word Anda

Langkah-langkah:

Buka Microsoft Word
Klik tab File di pojok kiri atas layar
Pilih Akun
Pilih Update Options
Pilih Update Now
Tunggu hingga pembaruan selesai diinstal

Microsoft secara teratur menerbitkan pembaruan untuk Microsoft Word yang dapat memperbaiki masalah dan meningkatkan stabilitas program. Pastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru dari Microsoft Word untuk menghindari masalah yang tidak perlu.

5. Periksa Memori Komputer Anda

Langkah-langkah:

Buka Task Manager di komputer Anda
Pilih tab Performance
Perhatikan penggunaan memori di bawah grafik

Jika komputer Anda kekurangan memori, Microsoft Word mungkin akan berhenti merespons. Pastikan bahwa Anda memiliki cukup memori RAM di komputer Anda agar Microsoft Word dapat berjalan lancar.

6. Repair Microsoft Office

Langkah-langkah:

Buka Control Panel di komputer Anda
Pilih Program dan Fitur
Cari Microsoft Office dari daftar program yang terinstal
Klik kanan pada Microsoft Office dan pilih Change
Pilih opsi Repair dan klik Next
Tunggu hingga proses perbaikan selesai

Jika masalah Microsoft Word yang tidak merespons masih berlanjut, coba perbaiki instalasi Microsoft Office Anda. Proses ini akan memperbaiki file rusak atau hilang yang mungkin menyebabkan masalah.

7. Gunakan Safe Mode

Langkah-langkah:

Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak Run
Ketik winword /safe dan tekan Enter
Microsoft Word akan dimuat dalam mode aman

Jika tidak ada solusi lain yang berhasil, coba gunakan Microsoft Word dalam mode aman. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengakses dokumen Anda tanpa gangguan dari add-in atau pengaturan yang mungkin menyebabkan masalah.

8. Hapus File Normal.dotm

Langkah-langkah:

Buka File Explorer di komputer Anda
Pilih tampilan ribbon View lalu centang pilihan Hidden items
Cari file bernama normal.dotm di direktori AppData
Hapus file normal.dotm
Buka kembali Microsoft Word

Normal.dotm adalah file template default Microsoft Word yang digunakan untuk membuat dokumen baru. Jika file ini rusak atau korup, dapat menyebabkan masalah pada Microsoft Word. Menghapus file normal.dotm akan memaksa Microsoft Word untuk membuat file template baru saat Anda membuat dokumen baru.

9. Periksa Kompatibilitas Antivirus Anda

Langkah-langkah:

Jika Microsoft Word terus mengalami masalah yang tidak merespons, periksa apakah antivirus Anda kompatibel dengan program. Beberapa antivirus dapat memblokir akses Microsoft Word ke sistem atau file yang diperlukan, yang dapat menyebabkan masalah.

10. Hubungi Dukungan Teknis Microsoft

Langkah-langkah:

Jika semua solusi di atas gagal, hubungi dukungan teknis Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat memberikan saran khusus untuk situasi Anda atau membantu Anda memperbaiki masalah secara langsung.

FAQs

Apa itu Microsoft Word?

Microsoft Word adalah program pengolah kata yang dikembangkan oleh Microsoft Corporation. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat, mengedit, dan memformat dokumen teks.

Mengapa Microsoft Word tidak merespons?

Microsoft Word mungkin tidak merespons karena berbagai alasan, termasuk koneksi internet yang buruk, add-in yang rusak, atau memori komputer yang tidak mencukupi.

Bagaimana cara memperbarui Microsoft Word?

Anda dapat memperbarui Microsoft Word dengan membuka program dan memilih opsi Akun. Pilih Update Options dan kemudian pilih Update Now. Tunggu hingga pembaruan selesai diinstal.

Bagaimana cara menggunakan Microsoft Word dalam mode aman?

Untuk menggunakan Microsoft Word dalam mode aman, tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak Run. Ketik winword /safe dan tekan Enter. Microsoft Word akan dimuat dalam mode aman.

Apakah saya perlu menginstal add-in untuk Microsoft Word?

Tidak, Anda tidak perlu menginstal add-in untuk Microsoft Word. Namun, add-in dapat membantu meningkatkan produktivitas dan memperluas kemampuan program.