Cara Mudah Mengatasi M Banking BNI Terblokir

Oleh Anonim Agustus 02, 2023 Posting Komentar

Table of Contents

Keyword: Cara Mengatasi M Banking BNI Terblokir

Apa itu M Banking BNI?

M Banking BNI adalah layanan mobile banking yang disediakan oleh Bank Negara Insia (BNI) untuk memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi perbankan secara online melalui aplikasi di smartphone. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala seperti akun terblokir. Bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan berikut ini.

15 Cara Mengatasi M Banking BNI Terblokir

1. Cek Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil dan kuat saat menggunakan aplikasi M Banking BNI. Jika tidak, cobalah untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi atau ganti provider internet Anda.

Berikut adalah beberapa faktor yang dapat mempengaruhi koneksi internet Anda:

Kendala teknis pada ponsel
Jaringan internet lambat
Lokasi geografis terpencil tanpa sinyal
Perangkat lunak antivirus atau firewall yang memblokir koneksi internet

2. Periksa Akun Anda

Pastikan bahwa akun M Banking BNI Anda masih aktif dan belum diblokir oleh bank. Untuk mengetahui status akun Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan BNI melalui telepon atau langsung ke kantor cabang terdekat.

Jika pada saat login muncul pesan "akun diblokir", berikut adalah beberapa alasan yang mungkin:

Anda telah mencoba login dengan password yang salah berkali-kali
Anda belum mengaktifkan M Banking BNI
Kartu ATM Anda kadaluarsa
Pernah melakukan transaksi yang tidak sah

3. Reset Password

Jika Anda lupa kata sandi M Banking BNI, cobalah untuk meresetnya dengan cara memasukkan nomor rekening dan tanggal lahir yang terdaftar di bank. Setelah itu, Anda akan menerima SMS OTP (One Time Password) untuk membuat kata sandi baru.

Penting: Selalu jaga kerahasiaan data penting seperti nomor rekening dan kata sandi agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.

4. Update Aplikasi

Pastikan aplikasi M Banking BNI Anda selalu terbaru dengan mengunduh versi terbaru dari Google Play Store atau Apple App Store. Versi terbaru biasanya memiliki fitur keamanan yang lebih baik dan perbaikan bug.

5. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi

Cobalah untuk membersihkan cache dan data aplikasi M Banking BNI secara berkala untuk meningkatkan performa aplikasi. Caranya cukup mudah, masuk ke menu pengaturan, pilih aplikasi, temukan M Banking BNI, dan pilih "bersihkan cache" dan "bersihkan data".

6. Jangan Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga

Hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menawarkan layanan serupa dengan M Banking BNI. Terkadang aplikasi semacam itu tidak terjamin keamanannya dan dapat mengakibatkan akun terblokir atau bahkan dicuri.

7. Cek Kembali Data yang Dimasukkan

Pastikan bahwa data yang dimasukkan seperti nomor rekening, kata sandi, tanggal lahir, dan kode OTP (One Time Password) sudah benar dan sesuai dengan data yang terdaftar di bank.

8. Gunakan Layanan Lupa Kata Sandi

Jika Anda lupa kata sandi M Banking BNI, cobalah untuk menggunakan layanan lupa kata sandi yang tersedia di aplikasi. Caranya cukup mudah, klik pada opsi "lupa kata sandi", masukkan nomor rekening, tanggal lahir, dan kode OTP (One Time Password) yang akan dikirim melalui SMS.

9. Aktifkan Kembali Akun Anda

Jika akun Anda terblokir, cobalah untuk menghubungi layanan pelanggan BNI untuk meminta aktivasi kembali akun Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki dokumen identitas yang valid dan lengkap saat melakukan proses aktivasi ulang.

10. Hindari Menggunakan VPN

Hindari menggunakan VPN saat menggunakan aplikasi M Banking BNI. Hal ini dapat mempengaruhi koneksi internet dan membuat aplikasi menjadi tidak stabil.

11. Hindari Menggunakan Jaringan Publik

Hindari menggunakan jaringan publik seperti Wi-Fi di tempat umum saat menggunakan aplikasi M Banking BNI. Hal ini dapat membahayakan keamanan data Anda dan membuat akun terblokir.

12. Gunakan Antivirus yang Terpercaya

Pastikan bahwa perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan sudah terpercaya dan terbaru. Hal ini dapat membantu menghindari serangan virus atau malware yang dapat merusak sistem aplikasi M Banking BNI.

13. Hindari Transaksi yang Berisiko

Hindari melakukan transaksi yang berisiko seperti transfer uang ke rekening yang tidak dikenal, transfer uang dalam jumlah besar, atau transfer uang pada jam-jam yang tidak biasa. Hal ini dapat memicu bank untuk melakukan tindakan pencegahan dengan memblokir akun Anda.

14. Jangan Membagikan Data Pribadi

Jangan pernah membagikan data pribadi seperti nomor rekening, kata sandi, tanggal lahir, atau kode OTP (One Time Password) kepada orang lain. Hal ini dapat membahayakan keamanan data Anda dan membuat akun terblokir.

15. Hubungi Layanan Pelanggan BNI

Jika semua cara di atas tidak berhasil, cobalah untuk menghubungi layanan pelanggan BNI melalui telepon atau langsung ke kantor cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

FAQs

1. Apa itu M Banking BNI?

M Banking BNI adalah layanan mobile banking yang disediakan oleh Bank Negara Insia (BNI) untuk memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi perbankan secara online melalui aplikasi di smartphone.

2. Mengapa akun M Banking BNI saya terblokir?

Akun M Banking BNI dapat diblokir karena beberapa alasan seperti login dengan password yang salah, belum mengaktifkan M Banking BNI, kartu ATM kadaluarsa, atau pernah melakukan transaksi yang tidak sah.

3. Bagaimana cara mengatasi akun M Banking BNI yang terblokir?

Anda dapat mengatasi akun M Banking BNI yang terblokir dengan cara cek koneksi internet, periksa akun Anda, reset password, update aplikasi, bersihkan cache dan data aplikasi, jangan gunakan aplikasi pihak ketiga, cek kembali data yang dimasukkan, gunakan layanan lupa kata sandi, aktifkan kembali akun Anda, hindari menggunakan VPN, hindari menggunakan jaringan publik, gunakan antivirus yang terpercaya, hindari transaksi yang berisiko, jangan membagikan data pribadi, dan hubungi layanan pelanggan BNI.

4. Apakah aman menggunakan M Banking BNI?

M Banking BNI adalah layanan mobile banking yang sudah dilengkapi dengan sistem keamanan yang cukup baik. Namun, sebagai pengguna, Anda juga harus memperhatikan faktor keamanan seperti menjaga kerahasiaan data pribadi dan tidak melakukan transaksi yang berisiko.

5. Apa yang harus dilakukan jika masih mengalami kendala saat menggunakan M Banking BNI?

Jika Anda masih mengalami kendala saat menggunakan M Banking BNI, cobalah untuk menghubungi layanan pelanggan BNI melalui telepon atau langsung ke kantor cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.