Cara Mudah Mengatasi Lupa User ID BNI Mobile Banking

Oleh Anonim Maret 28, 2024 Posting Komentar

cara mengatasi lupa user id bni mobile banking

Table of Contents

Apa itu BNI Mobile Banking?

Sebelum membahas bagaimana cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking, mari kita bahas terlebih dahulu apa itu BNI Mobile Banking. BNI Mobile Banking adalah layanan perbankan digital dari Bank Negara Insia (BNI) yang memungkinkan nasabahnya untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui aplikasi di ponsel mereka.

Layanan BNI Mobile Banking sangat praktis dan nyaman karena bisa diakses kapan saja dan di mana saja tanpa harus ke bank atau ATM. Namun, seperti halnya layanan digital lainnya, ada kemungkinan kita lupa dengan penggunaan akun BNI Mobile Banking kita.

Cara Mengatasi Lupa User ID BNI Mobile Banking

Jangan khawatir jika kamu lupa user ID BNI Mobile Banking kamu, karena ternyata ada beberapa cara mudah untuk mengatasinya. Berikut ini beberapa cara yang bisa kamu coba:

1. Menghubungi Customer Service BNI

Cara pertama yang bisa kamu coba adalah dengan menghubungi customer service BNI. Kamu bisa menghubungi nomor call center BNI di 1500046 atau 021-1500046. Setelah itu, ikuti petunjuk yang diberikan oleh operator dan minta bantuan untuk mendapatkan kembali user ID BNI Mobile Banking kamu.

Kelebihan

Mudah dilakukan
Bisa mendapatkan bantuan langsung dari pihak bank

Kekurangan

Butuh waktu untuk menunggu operator tersedia
Ada kemungkinan biaya telepon yang dikenakan

2. Menggunakan Fitur "Forgot User ID"

Cara kedua yang bisa kamu coba adalah dengan menggunakan fitur "Forgot User ID" di aplikasi BNI Mobile Banking. Berikut ini langkah-langkahnya:

Pertama, buka aplikasi BNI Mobile Banking di ponsel kamu.
Kemudian, tekan tombol "Login".
Pilih opsi "Forgot User ID" di halaman login.
Masukkan nomor rekening atau kartu ATM BNI kamu.
Masukkan tanggal lahir kamu.
Masukkan nomor HP yang terdaftar di akun BNI Mobile Banking kamu.
Ikuti petunjuk selanjutnya untuk mendapatkan kembali user ID kamu.

Kelebihan

Bisa dilakukan sendiri tanpa bantuan operator
Cepat dan mudah dilakukan

Kekurangan

Harus memiliki nomor HP yang terdaftar di akun BNI Mobile Banking

3. Menghubungi Kantor Cabang BNI Terdekat

Cara ketiga yang bisa kamu coba adalah dengan menghubungi kantor cabang BNI terdekat. Kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BNI dan meminta bantuan untuk mendapatkan user ID BNI Mobile Banking kamu.

Kelebihan

Bisa mendapatkan bantuan langsung dari pihak bank
Lebih cepat daripada menunggu operator di call center

Kekurangan

Harus datang ke kantor cabang BNI yang mungkin jauh dari tempat tinggal kamu
Harus membawa dokumen identitas untuk verifikasi

Tips Menghindari Lupa User ID BNI Mobile Banking

Tentu lebih baik jika kita bisa menghindari lupa user ID BNI Mobile Banking agar tidak perlu repot-repot mengembalikan kembali. Berikut ini beberapa tips yang bisa kamu lakukan:

1. Catat User ID BNI Mobile Banking Kamu

Cara paling sederhana dan mudah adalah dengan mencatat user ID BNI Mobile Banking kamu di tempat yang aman dan mudah diingat. Kamu bisa mencatatnya di buku catatan atau di aplikasi notes di ponsel kamu.

2. Aktifkan Fingerprint Login

BNI Mobile Banking juga memiliki fitur fingerprint login, yang memungkinkan kamu untuk masuk ke akun BNI Mobile Banking hanya dengan sidik jari kamu. Dengan mengaktifkan fitur ini, kamu tidak perlu lagi mengingat user ID kamu.

3. Aktifkan Fitur "Remember Me"

Fitur "Remember Me" akan mengingat user ID dan password kamu setiap kali kamu membuka aplikasi BNI Mobile Banking. Jadi, kamu tidak perlu lagi memasukkan user ID dan password setiap kali membuka aplikasi.

FAQs (Frequently Asked Questions)

1. Apa itu BNI Mobile Banking?

BNI Mobile Banking adalah layanan perbankan digital dari Bank Negara Insia (BNI) yang memungkinkan nasabahnya untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui aplikasi di ponsel mereka.

2. Bagaimana cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking?

Ada beberapa cara yang bisa kamu coba, seperti menghubungi customer service BNI, menggunakan fitur "Forgot User ID" di aplikasi BNI Mobile Banking, atau menghubungi kantor cabang BNI terdekat.

3. Apa saja tips agar tidak lupa user ID BNI Mobile Banking?

Beberapa tips yang bisa kamu lakukan antara lain mencatat user ID kamu di tempat yang aman dan mudah diingat, mengaktifkan fingerprint login, dan mengaktifkan fitur "Remember Me".

4. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mendapatkan kembali user ID BNI Mobile Banking?

Tergantung pada metode yang kamu pilih. Jika kamu memilih untuk menghubungi customer service BNI, ada kemungkinan biaya telepon yang dikenakan. Namun, jika kamu datang langsung ke kantor cabang BNI, biasanya tidak ada biaya yang dikenakan.

5. Apa saja transaksi perbankan yang bisa dilakukan melalui BNI Mobile Banking?

Beberapa transaksi perbankan yang bisa dilakukan melalui BNI Mobile Banking antara lain transfer antar bank, pembayaran tagihan, beli pulsa, beli paket data, dan masih banyak lagi.